ISO9001認証を取得しています

2024年1月、当社も「ISO9001」認証を取得しました！

「ISO9001」とは、「顧客や社会が求めている品質・サービスを常に提供するための仕組み」について「国際標準化機構(ISO)」が定めた国際基準です。

P（Plan：計画）D（Do：実行）C（Check：評価）A（Act：改善）の4つのプロセスを活用し、「顧客満足」と「継続的改善」を最重要視し、代理店経営における組織力向上、顧客満足度向上に大きく貢献する仕組みです。

PDCAサイクルを利用した業務の改善、サービス品質の向上は、当社の掲げる「お客様をサポートすることを第一に考え、満足向上と信頼関係を大切にし、地域社会に貢献する企業を目指します。」という経営理念にも通じます。

認証を取得したからといってそこで終わることなく、常に改善できるところを探し、より誠実に、より良いサービスを提供していくにはどうすればいいのか考え続ける。

そうして、お客様からより高い満足感と信頼を得られるよう、社員全員一丸となって精一杯努力していきますので、今後とも当社をよろしくお願いいたします。

ゴミ拾いをしました

社会奉仕活動の一環として、会社周辺のゴミ拾いをしました。

秋は涼しくて活動しやすいのはいいですが、落ち葉や木の実などが多くて大変でした。

ゴミを探しながら歩いていると、人が捨てたようなものは少ないことがわかりました。

たばこの吸い殻や空き缶などはほぼありません。

昨今は屋内でも屋外でも禁煙化が進み、歩きたばこをしている人も滅多に見かけませんし、空き缶やペットボトルもきちんとゴミ箱へ捨てたり持ち帰ったりされている方が多いようです。

伊勢は神宮もあるので、観光の方も含めてマナーが徹底されているのでしょうか。

ゴミ拾いは町も綺麗になりますし、歩き回ることで気付いていなかった景色に出会えたり、結構動くので健康に良かったりと、良いことづくめですね。

一人一人の小さな意識で、綺麗な町が保たれます。

これからも、ゴミのない清々しい町を一緒に守っていきましょう。

BCP（事業継続計画）の一環として避難訓練を実施しました。

ヘルメットを着用し防災リュックを背負い会社から避難所まで歩きます。

実際に歩いてみると、地図だけではわからないことに気付いたりします。

目印にできるものや道の広さ、遮蔽物、ブロックの段差など、自分の目と足で確かめておくと、いざというときスムーズな非難行動が取りやすくなります。

皆さんも散歩がてら、ご自宅や会社から避難所への道を歩いて確認してみてはいかがでしょうか。

数多くの審査基準を達成し、お客さまに高品質なサービスを提供する損保ジャパンプロフェッショナルエージェントとして認定いただきました！

平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。

弊社では、誠に勝手ながら下記日程を夏季休業とさせていただきます。

■夏季休業期間

2024年8月13日(火)～8月15日(木)

皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

なお、営業時間外の自動車事故、営業担当者と連絡が繋がらない場合は24時間365日受付のフリーダイヤルにご連絡ください。

事故サポートセンター　　０１２０－２５６－１１０

レッカー手配、故障など　０１２０－３６５－１１０